Aqui na Ninna Semijoias, a sua satisfação é prioridade! Mas se não curtir o produto ou tiver algum problema, a gente resolve rapidinho. 😉
🔁 Devolução por arrependimento:
Você tem até 7 dias corridos depois de receber sua encomenda pra pedir devolução. O produto precisa estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original, tá?
🛠️ Produto com defeito:
Se sua peça chegou com defeito, entre em contato em até 30 dias. Vamos analisar e, se for o caso, fazemos a troca ou devolução sem custo pra você.
🛡️ Garantia Ninna – 6 meses:
Todas as nossas peças têm 6 meses de garantia, mas só pro banho (desbotamento ou alteração na cor). A garantia não cobre quebra, mau uso ou contato com produtos químicos.
📬 Como solicitar:
É só mandar um e-mail pra [email protected] com seu nome, número do pedido e o motivo. Respondemos rapidinho com as instruções certinhas.
💸 Reembolso:
Assim que a peça chegar aqui e passar pela conferência, fazemos o reembolso do valor pago ou o estorno no cartão.
Qualquer dúvida, chama a gente! 💖
Estamos aqui pra garantir que sua experiência com a Ninna seja sempre maravilhosa!
